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退款保证

尽管您可以免费测试我们的服务,但我们采取了更大胆的一步:自购买之日起48小时内退款保证。我们对服务质量充满信心,您也可以信任我们。

退款政策

如果服务不能让您满意或您遇到了我们无法解决的问题,我们很乐意取消您的购买并退款。规则中描述的任何限制都是为了防止滥用此保证。

要享受保证,您必须遵循以下规则:

  1. 保证期从购买时刻开始。
  2. 您只能使用退货选项一次。
  3. 用户必须证明服务在订阅期间不可用,并且已合理尝试联系支持。
  4. 如果订阅期间导出的评论总数不超过1000条,则可以无客观理由退货。
  5. 不得违反使用条款或对您的行为进行投诉。
  6. 仅适用于持续30天或更长时间的购买。

支付系统佣金

我们通过聚合商接受付款,并为每笔交易支付佣金。某些支付系统(如Stripe)会为退款免除这些佣金。

时间安排

退款通常在批准后7至15天内完成。在特殊情况下可能需要更长时间,但我们会通知您。

如果您的订阅未被激活或使用,您可以申请加速退款。

如何申请退款

要申请退款,请使用联系表单并提供:

  1. 主题:"保证退货"。
  2. 有效的回复电子邮件。
  3. 您的代码、退货原因和任何以前的支持票号。
确保在提交请求后收到确认电子邮件。

变更

我们可能随时更新退款政策。任何重大更改将通过电子邮件或网站更新进行通知。

继续使用我们的服务即表示您同意更新的条款。如有疑问,请联系我们。